Envio e devoluções de artigos
O envio dos produtos é efectuado imediatamente após a boa cobrança bancária, transferência bancária.
Ao verificar-mos a receção do valor da ordem de compra procedemos ao seu envio através dos serviços de transportadoras, certificando-nos que os produtos são entregues em boas condições na morada de registo do utilizador que consta na nossa base dados.
Para agilizar o processo de envio da encomenda, solicitamos que o cliente nos faça chegar documento comprovativo de pagamento acompanhado do numero de ordem que consta no documento que lhe enviamos aquando a confirmação de compra na HB-Peças, para o nosso email info@hbpecas.com .
Devoluções
Se adquiriu um artigo em hbpeças.com dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda.
Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem.
Poderá fazê-lo da seguinte forma:
‐ Contactar a nossa Linha de Apoio ao Cliente (+351) 964 332 208 para informações sobre procedimentos de envio.